|
Приобретая сантехнику и другие товары в нашем магазине, Вы получаете новый высококачественный товар в отличном состоянии.
- Все товары перед отправкой клиенту проходят визуальный осмотр на отсутствие дефектов.
- На все приобретаемое в нашей компании оборудование дается гарантия. Сроки гарантии на разные виды продукции, устанавливаются производителем. Информация о гарантийном периоде присутствует в описаниях товаров или гарантийных талонах.
- Гарантийное обслуживание и постгарантийный ремонт осуществляется в специализированных сервис-центрах.
- Информацию об адресах и телефонах сервис-центров Вы всегда можете получить в отделе продаж.
Гарантийный ремонт осуществляется при соблюдении следующих условий:
- Предъявления заполненного гарантийного талона или, в некоторых случаях, накладной.
- Предъявления неисправного изделия.
- Предъявление чека на покупку (при совершении покупки за наличный расчет) и товарной накладной.
В гарантийном ремонте может быть отказано в случаях:
- Неправильного заполнения гарантийного талона;
- Изменения серийного номера или наименования модели;
- Ранее выполненного ремонта не в специализированном сервисном центре.
Возврат товара возможен:
- В течение 14 дней с момента совершения покупки;
- При наличии всех документов, подтверждающих покупку оборудования в нашем магазине;
- При условии сохранения упаковки и товарного вида. Мы заботимся о наших Клиентах и в случае возникновения каких-либо проблем с приобретенным в нашем магазине оборудованием всегда стараемся идти навстречу покупателю.
|
|
|
